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電話転送の会社別設定方法

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電話代行サービスを利用するにあたっては「電話転送」の設定が必要になります。

電話転送とは、オフィスや自宅、携帯電話などにかかってきた電話を、あらかじめ指定した違う電話に転送することをいいます。

「設定が必要」ときくと面倒なイメージがありますが、あらかじめ初期設定をすれば、次回から設定するには30秒もかかりません。

この記事では8社の設定方法をわかりやすくご紹介しています。こちらの記事を参考にして、ぜひ転送設定をしてみてください。

※紹介している設定方法は、すべて「無条件転送」です。無条件転送とは、呼び出し音を鳴らさずに、すべての電話を転送する方法です。

もくじ

  1. ＮＴＴ東日本・西日本（ボイスワープ）
  2. NTTドコモ（転送でんわサービス）
  3. ソフトバンク（多機能転送サービス・着信転送サービス）
  4. コミュファ光電話（転送電話サービス）
  5. BBIQひかり電話（転送電話）
  6. eo光電話（転送電話サービス）
  7. イッツコム（着信転送）
  8. 03plus（転送電話）
  9. 最後に

電話転送サービス一覧表

会社名サービス名事前申込料金
ＮＴＴ東日本
ＮＴＴ西日本		ボイスワープ必要月額500円（住宅用）
月額800円（事務用）
ＮＴＴドコモ転送でんわサービス必要無料
ソフトバンク着信転送サービス不要無料
コミュファ光電話転送電話サービス必要月額500円
ＢＢＩＱひかり電話転送電話必要月額500円
eo光電話転送電話サービス必要月額200円
イッツコム着信転送必要月額500円
03plus転送電話必要月額500円

ＮＴＴ東日本・西日本（ボイスワープ）

ＮＴＴ東日本・西日本の電話転送は「ボイスワープ」という名称です。
申し込みしてから使用するまでに４～５日かかりますので注意が必要です

詳細URLhttps://www.isdn-info.co.jp/voice/
事前申し込み必要
料金月額500円（住宅用）
月額800円（事務用）
その他注意事項ひかり電話、加入電話、INS回線、アナログ回線など、契約内容によって事前申し込み方法が違います。

【設定方法】※事前申し込み後

142を発信する→ガイダンスに従って設定

ボイスワープの設定は、「１４２」を発信すると各種設定が開始します。
ガイダンスが流れますので、それに従って設定してください。
最初に「１４２」を発信するのは、東日本、西日本、とも共通です。

1-1 NTT東日本

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する
    142を発信する→自分の番号を押す→#を押す→2を押す→転送したい電話番号を押す→#を押す→1を押す→受話器を置く
  2. 転送を開始する（無条件転送）
    142を発信する→1を押す→1を押す→受話器を置く
  3. 電話転送を停止する
    142を発信する→#を押す→0を押す→受話器を置く

1-2 NTT西日本

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する
    142を発信する→2を押す→転送したい電話番号を押す→#を押す→1を押す→受話器を置く（終了）
  2. 転送を開始する（無条件転送）
    142を発信する→1を押す→1を押す→受話器を置く（終了）
  3. 電話転送を停止する
    142を発信する→0を押す→受話器を置く（終了）

NTTドコモ（転送でんわサービス）

NTTドコモの電話転送は「転送でんわサービス」という名称です。
事前申し込みは必要ですが、月額使用料は無料です。

詳細URLhttps://www.nttdocomo.co.jp/service/transfer/
事前申し込み必要
料金不要

【設定方法】※事前申し込み後

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する
    1429を発信する→3を押す→転送したい電話番号を押す→#を押す→#を押す→電話を切る（終了）
  2. 転送を開始する（無条件転送）
    1421を発信する→1を押す→電話を切る（終了）
  3. 電話転送を停止する
    1420を発信する→電話を切る（終了）

ソフトバンク（多機能転送サービス・着信転送サービス）

ソフトバンクの電話転送は「多機能転送サービス・着信転送サービス」という名称です。
事前申し込み不要、月額使用料は、着信転送サービスが500円、多機能転送サービスが800円です。

詳細URLhttps://www.softbank.jp/support/faq/view/10112
事前申し込み不要
料金着信転送サービス：500円、多機能転送サービス：800円

【設定方法】

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する（無条件転送）
    1406を発信する→442#を押す→1を押す→転送したい電話番号を押す→電話を切る（終了）
  2. 転送を停止する
    1406を発信する→400#を押す→#を押す→電話を切る（終了）

コミュファ光電話（転送電話サービス）

コミュファ光電話の電話転送は「転送電話サービス」という名称です。
事前申し込みは必要ですが、月額使用料は500円です。

詳細URLhttps://www.commufa.jp/services/phone/option/forward.html
事前申し込み必要
料金月額500円（別途付加サービス工事費1000円が必要）

【設定方法】

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する
    142を発信する→4を押す→0を押す→転送したい電話番号を押す→電話を切る（終了）
  2. 転送を開始する（無条件転送）
    142を発信する→1を押す→電話を切る（終了）
  3. 転送を停止する
    142を発信する→0を押す→電話を切る（終了）

BBIQひかり電話（転送電話）

BBIQひかり電話の電話転送は「転送電話」という名称です。
事前申し込みが必要、月額使用料は500円かかります。

詳細URLhttps://support.bbiq.jp/ma/ma-tl/ma-tl-option/ma-tl-option-tenso/130115011700004.html#internalTabLink2
事前申し込み必要
料金月額500円

【設定方法】

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する
    142を発信する→2を押す→転送したい電話番号を押す→電話を切る（終了）
  2. 転送を開始する（無条件転送）
    142を発信する→1を押す→電話を切る（終了）
  3. 転送を停止する
    142を発信する→0を押す→電話を切る（終了）

eo光電話（転送電話サービス）

eo光電話の電話転送は「転送電話サービス」という名称です。
事前申し込みが必要、月額使用料は200円かかります。

詳細URLhttps://support.eonet.jp/setup/denwa/transfer.html
事前申し込み必要
料金月額200円

【設定方法】

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する
    142を発信する→2を押す→転送したい電話番号を押す→#を押す→1を押す→電話を切る（終了）
  2. 転送を開始する（無条件転送）
    142を発信する→1を押す→電話を切る（終了）
  3. 転送を停止する
    142を発信する→0を押す→電話を切る（終了）

イッツコム（着信転送）

イッツコムの電話転送は「着信転送」という名称です。
事前申し込みが必要、月額使用料は500円かかります。

詳細URLhttps://www.itscom.net/support/setup/ipphone/procedure/
事前申し込み必要
料金月額500円

【設定方法】

  1. 転送先の電話番号を1つ登録する
    142を発信する→4を押す→0を押す→1を押す→転送したい電話番号を押す→#を押す→0を押す→電話を切る（終了）
  2. 転送を開始する（無条件転送）
    142を発信する→1を押す→9を押す→電話を切る（終了）
  3. 転送を停止する
    142を発信する→0を押す→9を押す→電話を切る（終了）

03plus（着信転送）

03plusの電話転送は「転送電話」という名称です。
月額使用料は500円かかります。事前申し込みが必要ですが、申し込み後すぐに転送設定が可能です。
転送のON/OFF設定はアプリからおこないます。
※Webページ（お客様ページ）から転送設定をおこなう場合は、下記URLのご利用ガイドp.49「情報変更（転送電話）」をご覧ください。 https://03plus.net/pdf/03plus_guide.pdf

詳細URLhttps://03plus.net/guide.html#kihon_link11
事前申し込み必要
料金月額500円

【設定方法】

  1. 転送先電話番号の設定、転送の開始（無条件転送）
  2. 転送の停止

最後に

今回は主要8社の転送方法をご紹介しました。
一度設定方法を覚えてしまえば、二回目以降は簡単に転送できます。
上記記事を参考に転送設定をしてみてください。

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