50人以下の導入事例
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月和工業株式会社
フィットネスクラブ・ドローン事業24名
導入した瞬間に革命が起きた。fondeskで精神的負担が軽減し、電話のオペレーションもスムーズに
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RYDE株式会社
IT11名
乗り換えてもなお戻ってきた理由は、細部まで配慮された仕様と十分な対応品質。fondeskの料金は会社の信用に必要なコスト
![税理士法人ごとう会計のロゴ](/_astro/logo.1a9064dd_ZmH35J.webp)
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税理士法人ごとう会計
税理士法人40名
慎重な電話対応が必要だからこそ、fondeskでワンクッション。既存顧客対応と働き方の自由を両立させた
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株式会社nojimoku
木材の製材・加工45名
電話に出るかどうかを選べる良さがある。fondeskの通知フォーマットを取り入れ、社内の伝言方法も改善
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ポケットサイン株式会社
電子署名・認証サービスの企画、開発、販売約30名
お客様とコア業務に集中するため電話対応を効率化。BtoB企業ならfondeskに電話を任せて
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株式会社IR Robotics
IT、人材紹介40名(2023年10月時点)
「フリーアドレスかつ電話はほとんど折り返し」だから、fondeskに任せて受電業務を効率化
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株式会社井上寅雄農園
農園運営、ITサービス15名(アルバイト含む)
集中力が低下しないよう電話業務を手放した。fondeskで農作業の生産性向上を図って
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株式会社USEN WORKING
IT31名(アルバイト含む)
「固定電話はなくしたい、でも代表番号は残したい」をfondeskで実現。あらかじめ電話を分別し対応を効率化
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株式会社平成建設
建設・ドローン調査6名
外注して初めて電話の課題に気づけた。現場業務必須の小企業はfondeskを活用して
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株式会社エンペイ
集金業務支援サービス「エンペイ」の企画・開発・運営・販売44名
チャットボットだけで解決できない問い合わせにfondeskを活用。サイレントカスタマーの不安も軽減できた
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オートリージャパン株式会社
自動撮影システムの製造販売4名
fondeskで業務効率化とスピーディーな顧客対応を両立しながら、自由度の高い働き方を実現
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株式会社フィードフォース
データフィード関連事業など48名
課題と認識されにくい「電話対応の1〜2分」をfondeskで解消。健やかに集中できる環境が整った
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渋谷レックス株式会社
菓子・生活雑貨などの卸売・小売・物流・商品企画開発56名
電話対応を手放して、よりよいサービスづくりを目指す。fondeskで企業と社員の成長を図って
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株式会社カンザキメソッド
学習塾・予備校の運営、出版・コンサルティング21名(非正規・業務委託含む)
fondesk活用は人件費と営業スピードのトレードオフ。それでも学習塾がfondeskを選ぶ理由とは
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アドカラーズ合同会社
住宅リフォーム8名
電話に出られない機会損失をfondeskで防止。必要な電話への対応も効率化できた
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有限会社丸善工業
建築4名
電話に出る方法を考えるより、「出なくて済む」方法でストレス削減&業務効率アップを図って
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株式会社エアロネクスト
産業用ドローンの研究開発など20名
満足しているからfondeskをやめる理由がない。効率的かつ能動的な電話対応が可能に
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株式会社サムライインキュベート
ベンチャーキャピタル21名
fondeskが「出社しなくていい」安心感に。少数精鋭チームの働きやすさを確保できた
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株式会社ロジクラ
ITサービス25名
fondeskでハイブリッドワークをさらに推進。目の前のお客様に集中できる環境を手に入れた
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株式会社シェアードリサーチ
リサーチ50名
在宅・出社どちらでも勤務しやすい環境を構築。fondeskは今後「企業のデフォルト機能」へ
![株式会社山善のロゴ](/_astro/logo_yamazen.46c4ae7d_ZJqME9.webp)
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株式会社山善
エネルギー(太陽光発電)16名
電話1本、ケンカの元。fondeskは社員の負担と不満を減らし、社内の平穏を守るツール
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特定非営利活動法人サンカクシャ
NPO法人約20名
電話を取り逃がさず、目の前の若者に注力できる。財源・人員とも余裕がない団体にこそfondeskを勧めたい
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特定非営利活動法人三重県生涯スポーツ協会
NPO(スポーツ振興)約20名
業務を効率化したくて導入。常駐スタッフが少ない組織にはfondeskを勧めたい
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DN Technology & Innovation株式会社
ITサービス約30名
fondeskはSlackと一体化したインフラ。電話対応の煩わしさもなく、ストレスフリーに利用できる
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シューペルブリアン株式会社
介護支援事業50名
fondeskで「事務所を空けられない」プレッシャーから解放。現場の負担が減り、職員の一体感も醸成された
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はやし総合支援事務所
士業10名
fondeskは「従来の電話代行サービスとは別物」。留守電の応酬や電話メモをなくして効率化できた
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株式会社SG
物流35名(正社員・業務委託含む)
fondeskの便利さは「導入すればすぐにわかる」。営業や求人への反響にもタイムリーな対応が可能に
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株式会社Steps
訪問看護20名
fondeskは現場業務の多い訪問看護業界の味方。スタッフの負担を軽減し、電話対応の質も向上
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株式会社MOVED
業務支援コンサルティング32名(正社員・業務委託含む)
「オフィスを持たない」「フルリモート」だから、fondeskを電話番に。働き方に合わせて電話対応も効率化
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社会保険労務士法人とうかい
士業(社会保険労務士)19名
未来への投資の時間はfondeskで生み出す。チャットツールとセットで使えば顧客とのやりとりもスムーズ
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株式会社アダコテック
ITサービス(製造業向けAIサービス)25名
fondeskを導入して業務効率が大幅アップ。大手企業のお客様ともスムーズにやりとりする方法とは
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株式会社ソーシャルインテリア
小売30名
fondeskは空気のような存在。導入前の丁寧なルール整備が、スムーズな運用のカギ
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シマダ機工有限会社
製造業8名
「とにかく電話に出たくない」精密な作業を電話で中断されるストレスから解放された
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株式会社アソビゴエ
訪問介護・訪問看護・リハビリ・居宅支援サービス40名
導入するなら、電話対応がボトルネックとなる前に。fondeskは生産性を上げるために「手放せないツール」
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![かえるこころの訪問看護ステーションのインタビュー写真](/_astro/img01.e544d713_1f7FAU.webp)
かえるこころの訪問看護ステーション
訪問看護14名
訪問看護中の電話問題が解決!他社と比較してfondesk導入を決めた理由とは
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![ドコドア株式会社のインタビュー写真](/_astro/img01.4428968e_PtRSF.webp)
ドコドア株式会社
ウェブ制作35名
「電話対応で誰かが犠牲になるのは仕方ないと思っていました」fondesk導入で業務効率が向上
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株式会社カミナシ
ITサービス21名
電話が鳴らない快適さを実感。fondeskは少数精鋭企業の強い味方
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インターグ株式会社
Webメディア運営、広告運用代行、Web制作15名
fondeskで電話対応の無駄に気付けた。「テレワークでなくても使い続けたい」理由とは
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税理士法人青山パートナーズ
士業(税理士)約20名
「伝言がChatworkに残るから確認がスムーズ」テレワークでの電話対応と取り逃しゼロを実現
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![中村太郎税理士事務所のインタビュー写真](/_astro/image01.90e24780_r5Y7k.webp)
中村太郎税理士事務所
士業(税理士)15名
「集中する時間は、お金をかけてでも作るべき」fondeskは手が足りないときの、もう一人の従業員。
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![株式会社フラッグシップオーケストラのインタビュー写真](/_astro/image01.5e7aaeff_Z1NnBs8.webp)
株式会社フラッグシップオーケストラ
コンテンツ制作40名
リモートワーク移行の障壁「電話対応」を克服。業務効率を圧倒的に高められた
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![弁護士法人コスモポリタン法律事務所のインタビュー写真](/_astro/image00.3090564a_QcH7C.webp)
弁護士法人コスモポリタン法律事務所
士業(弁護士法人)11名
弁護士事務所ならではの課題にfondeskで対応。テレワーク移行もスムーズにできた
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![anect株式会社のインタビュー写真](/_astro/image_01.b2c40425_Z8KFHD.webp)
anect株式会社
ITサービス5名
fondeskを導入してエンジニアが集中できる環境に
![株式会社あきた総研のロゴ](/_astro/logo_akita.46d432f9_6MRDk.webp)
![株式会社あきた総研のインタビュー写真](/_astro/image_01.7bc5e8d8_Z1hlA8C.webp)
株式会社あきた総研
人材コンサルティング5名
「電話やめます」宣言を発表。新しい働き方を啓蒙する秋田の企業がfondeskに込めた想い
![株式会社FREE WEB HOPEのロゴ](/_astro/logo_fwh.d5eade08_xqqdX.webp)
![株式会社FREE WEB HOPEのインタビュー写真](/_astro/image_01.a7295903_1d07sy.webp)
株式会社FREE WEB HOPE
マーケティング支援/ランディングページ制作30名前後
fondesk導入でメンバー間の会話が増えた。急成長Webマーケティング会社に起きた変化とは。
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![株式会社リアルミーのインタビュー写真](/_astro/image_01.92f7f16e_30clT.webp)
株式会社リアルミー
ITサービス27名(2019年10月現在)
リモートワーク主体の企業がfondeskで電話の課題を解決できた
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![インクルージョン・ジャパン株式会社のインタビュー写真](/_astro/image_01.21337426_e5VAg.webp)
インクルージョン・ジャパン株式会社
ベンチャー投資/経営コンサルティング10名以下
「電話を無くしたらオフィスで集中できるようになった」fondeskを知ったベンチャーキャピタルに起きた変化とは
![株式会社gambaのロゴ](/_astro/logo_gamba.f3a27f35_2wX8FY.webp)
![株式会社gambaのインタビュー写真](/_astro/image_03.6b7fc5ec_Z1WX7Qj.webp)
株式会社gamba
ITサービス7名
電話対応に関する課題を感じfondesk導入に至った経緯とは
![株式会社Catallaxyのロゴ](/_astro/logo_catallaxy.bd73b17d_ZIpn50.webp)
![株式会社Catallaxyのインタビュー写真](/_astro/image_01.f7d132d9_Z1CqQxR.webp)
株式会社Catallaxy
ITサービス20名
「社内の空気を濁らせたくない」スタートアップ社長がfondeskに感じた価値とは
![株式会社才流のロゴ](/_astro/logo_sairu.52ad1794_Z1IDh0f.webp)
![株式会社才流のインタビュー写真](/_astro/image_01.356feb96_15oRpj.webp)
株式会社才流
マーケティング・コンサルティング20名
私が電話番サービスfondeskを法人と個人で契約した理由
![Anyflow株式会社のロゴ](/_astro/logo_anyflow.39b270a4_RPaX9.webp)
![Anyflow株式会社のインタビュー写真](/_astro/image_01.3459684a_ZElygC.webp)
Anyflow株式会社
ITサービス15名
取り逃しをなくして電話の悩みを根本解決できた
![行政書士法人GOALのロゴ](/_astro/logo_goal.3b0dad50_Z1JQILw.webp)
![行政書士法人GOALのインタビュー写真](/_astro/image_01.de1516ac_1DbCqs.webp)
行政書士法人GOAL
士業(行政書士法人及び社会保険労務士法人)19名
月間300件の電話対応をfondeskで外部化。運用ルールを整備して、メンバーの集中力を
![LAPRAS株式会社のロゴ](/_astro/logo_larpras.14449b1c_GFvn5.webp)
![LAPRAS株式会社のインタビュー写真](/_astro/image_01.c4487029_IXsU1.webp)
LAPRAS株式会社
ITサービス23名
「導入しない理由がない」サービスを見つけて5分でfondesk導入を決めた
![株式会社リチカのロゴ](/_astro/logo_richka.b3a70eb7_Z1kbaeg.webp)
![株式会社リチカのインタビュー写真](/_astro/main_visual.bd53fa6d_Z12FaMr.webp)
株式会社リチカ
ITサービス28名
fondesk導入で運用ルールが定まって、自分たちの仕事に集中できた
![キラメックス株式会社のロゴ](/_astro/logo_kieramex_.e8e12a3c_1490Y4.webp)
![キラメックス株式会社のインタビュー写真](/_astro/main_visual.9eec15af_1ckDwJ.webp)
キラメックス株式会社
ITサービス40名
対応品質の良さに満足。電話取次をSlack連携して外部化できた
![Bizer株式会社のインタビュー写真](/_astro/main_visual.f47b0680_mBR1A.webp)
Bizer株式会社
ITサービス6名
営業電話を完全シャットアウト。ほしかった社内環境が手に入った